Троллинг крайне интересен для изучения коммуникации как патология интересна для изучения нормы. Можно осторожно предположить в поряде гипотезы, что науки о природе изучают тот слой реальности, в котором в принципе нет понятия нормы/ненормальности, а науки о человеке изучают тот слой реальности (слой человека в обезьяне), в котором норма очевидна, но не поддается изучению, так что изучать можно лишь отступления от нормы. В каком-то смысле можно сказать, что все гуманитарные науки движимы стремлением изжить ненормальное. Стремления достичь нормы нет, потому что человек понимает, что есть ненормальное, но не может понять, что есть норма. (Частным случаем является утверждение, что государство призвано не допустить ада, а не построить рай). Вся медицина выросла из необходимости лечить болезнь, но определить, что такое здоровье, тем труднее, чем о более человеческом в человеке идет речь, так что определить психическое здоровье (не говоря уже о душевном или духовном) принципиально невозможно.
Троллинг паразитирует на невозможности определения нормы. Замечательная формулировка сатирика Олега Куваева, который в одном сюжете все оскорбления свел к формуле «у тебя попа грязная». Формула использует тот простой анатомический факт, что человек не может рассмотреть свой анус и опровергнуть это утверждение наиболее простым — буквально «очевидным» образом.
Утверждение «он не любит императора» (Джозеф Конрад, «Дуэль»), «он не любит Россию» — из того же ряда. Они паразитируют на физиологической норме: легко доказать, любит человек каперсы или нет, достаточно их съесть. Съесть императора в принципе возможно, хотя сам по себе этот акт может интерпретировать и как уважение к покойному, и как издевательство. Съесть же Россию — задача, возможно, технически осуществимая, ведь вопрос в том, как определить, что является Россией, но все-таки чреватая несварением желудка.
Более распространены неопровержимые заявления, в которых о нелюбви говорит сам потенциальный субъект эмоциональной кулинарии. «Ты меня не слушаешь» — это именно «ты меня не любишь», но слегка модифицированное, чтобы замаскировать «ты меня не ешь», «ты меня не имеешь». Конечно, в идеале маскировать и объект: «Ты никого не слушаешь». «Ты предпочитаешь говорить, а не слушать», «Ты законченный эгоист и самовлюбленный демагог» — и далее в том же духе. Главное, высказывания должны быть в принципе неопровержимы, для чего они и должны апеллировать к коммуникационной сфере, в которых никаких доказательств быть не может. Даже если человек произнесет огромную речь, убедительно покажет, что он больше слушает, чем говорит, сам факт произнесения речи будет интерпретирован как проявление эгоизма и неуважения к чужому мнению.
